UKK
Vastaukset kaikkiin kysymyksiisi.

Kuljetus
• Toimitamme tuotteita ympäri Viroa ja myös Viron ulkopuolelle (esimerkiksi Suomeen) valitsemasi toimitustavan mukaisesti.
• Toimituskulut maksaa ostaja, jos ostosumma jää alle 60 euron.
• Toimitusaika voi olla valitusta toimitustavasta ja toimituspaikasta (esimerkiksi Suomi) riippuen jopa 7–14 työpäivää.
• Poikkeustapauksissa todellinen toimitusaika voi olla pidempi, jos tuotetta ei ole varastossa. Tällöin ilmoitamme teille puhelimitse tai sähköpostitse, ja tuote toimitetaan ostajan kanssa sovitun mukaisesti.
• Jos emme voi toimittaa tilaamaanne tuotetta tuotteen loppumisen tai muun syyn vuoksi, ilmoitamme teille siitä mahdollisimman pian ja palautamme maksamanne rahan (mukaan lukien toimituskulut) viipymättä, kuitenkin viimeistään 14 päivän kuluessa ilmoituksen lähettämisestä.
• Sopimuksen mukaan lähetämme tuotteita myös kuriirilla. Toimitus kuriiripalvelulla tapahtuu kuriiripalvelua tarjoavan yrityksen määrittämien ehtojen mukaisesti.•
• Me emme ja kuriirifirma ei ole vastuussa toimituksen viivästymisestä tai syntyneistä väärinkäsityksistä, jos viivästys tai väärinkäsitys johtuu antamistanne tiedoista, jotka ovat virheellisiä tai epätarkkoja tilauksen tekemisen yhteydessä.
• Kun paketti toimitetaan pakettiautomaattiin, postipalvelu ilmoittaa teille SMS-viestillä, joka sisältää pakettiautomaatin oven avaamiseen tarvittavan ainutlaatuisen ovikoodin.
• Kaikki tuotteet on mahdollista noutaa myös ThermShopin toimipisteestä.
• Emme ole vastuussa teille aiheutuneista vahingoista, jos kolmannet osapuolet ovat saaneet hallintaansa pakettiautomaatin ainutlaatuisen koodin meille kuulumattomista syistä ja sen perusteella tuote on noudettu.
• Viron tasavallassa voimassa olevien lakien mukaisesti lämpötähtäinten myynti tapahtuu vain lain asettamien ehtojen mukaan. Lämpötähtäimen ostamiseen tulee olla metsästystarkoitukseen myönnetty aseenkantolupa, johon on merkitty metsästystarkoitukseen rekisteröity kivääri. Tuote luovutetaan vain sopimusosapuolelle.
Toimitustavan voit valita ostoskorissa. Voit tilata tuotteet pakettiautomaatteihin tai tulla noutamaan ne itse toimistoltamme.

Tilaus ja maksu
Kyllä, lähetämme tilatusta tavarasta laskun teille sähköpostitse.
Jos tuote on varastossamme, lähetämme ennen klo 15.00 tehdyt tilaukset vielä samana päivänä. Toimitustavasta ja -paikasta riippuen toimitusaika voi olla jopa 10 arkipäivää. Yleisesti ottaen teemme kuitenkin parhaamme, jotta tuote toimitetaan teille mahdollisimman nopeasti. Jos tuote on loppu varastosta tai toimitusajan odotetaan ylittävän 10 arkipäivää, otamme sinuun ehdottomasti yhteyttä.
Vaikka suosimme käteismaksua, voit maksaa meillä myös käteisellä. Ota tässä tapauksessa yhteyttä suoraan meihin, koska käteismaksuja ei voi tehdä verkkokaupan kautta. Jos maksat käteisellä, lähetämme sinulle käteislaskun antamaasi sähköpostiosoitteeseen.
Jos näet haluamasi tuotteen vieressä viestin ”saatavilla jälkitoimituksena”, se tarkoittaa, että tuotetta ei ole tällä hetkellä varastossamme tai se ei ole vielä saapunut varastoomme, mutta voit silti tilata sen kätevästi. Kun teet tilauksen, tilaamme tuotteet sinulle välittömästi tai lähetämme ne sinulle heti, kun ne saapuvat varastoomme. Huomioithan, että jälkitoimitusten toimitusaika voi olla hieman tavallista pidempi. Jos haluat lisätietoja, ota rohkeasti yhteyttä!

Palautus ja takuu
Jos tarvitsette syystä tai toisesta muuttaa tilaustanne, ottakaa meihin ehdottomasti yhteyttä; muuten täytämme tilauksen sen mukaisesti.
Jos teillä on syystä tai toisesta tarve muuttaa toimitusosoitetta, ottakaa meihin ehdottomasti yhteyttä; muuten tuote toimitetaan tilauksessanne ilmoitettuun osoitteeseen.

Kysymykset ja vastaukset
Ei. Lämpötähtäimet käsitellään Aseasetuksen (AseS § 201 mom. 1, mom. 5) mukaan yösuunnattimena, jonka hankintaoikeus myönnetään metsästystarkoituksiin myönnetyllä aseluvalla, johon on rekisteröity metsästystarkoituksiin käytettävä kivääri.
Termomonokkelin hankkiminen ja omistaminen on sallittua kaikille.
Lämpötähtäinten luovutus tapahtuu voimassa olevien lakien mukaisesti.
Kyllä, laitteita voi testata luonnossa ThermShopin työntekijän kanssa iltaisin tai sovittaessa jopa yöllä.
Termovaatimislaitteet tunnistavat kohteja niistä eristyvällä lämpösäteilyllä, eikä ne tarvitse lisävaloa laadukkaan kuvan siirtämiseen, kun taas yövalvontalaitteet tarvitsevat lisävalon olemassaolon.
Kaikkia tuotevalikoimamme clip-on lämpökiikaritähtäimet voidaan käyttää myös kädessä pidettävinä havainnointilaitteina käyttämällä erityistä havainnointimonokkelia, joka voidaan kiinnittää kaukoputkeen yhdellä napsautuksella (ei sisälly pakkaukseen).
Kyllä, ThermShopissa on saatavilla laaja valikoima erilaisia adaptereita clip-on -tähtäimille, optisia renkaita ja kiinnitysjohteita tähtäimille.
Kyllä, ThermShopin tiimi on aina valmis neuvomaan ja auttamaan oikean laitteen valinnassa. Neuvomme sekä puhelimitse että sähköpostitse, ja totta kai olette aina tervetulleita toimistoomme paikan päälle neuvontaan. Soita meille rohkeasti, osaamme puhua suomea sujuvasti.
Lämpölaitteiden käyttöalue on erittäin laaja ja niitä voidaan käyttää esimerkiksi luonnon ja villieläinten (miksei myös lintujen) havainnointiin, metsästykseen, turvallisuuden varmistamiseen sekä etsintä- ja pelastustoimiin.
Kun ostat Thermshopista, voit testata laitetta todellisissa ulko-olosuhteissa, jopa yöllä, ennen kuin ostat sen. Koska olemme erikoistuneet vain lämpölaitteisiin, tiedämme kaiken tarjoamistamme laitteista. Jokaiseen kysymykseen vastataan nopeasti. Jos sinulla on lisäkysymyksiä tai tarvitset apua laitteen ostamisen jälkeen, olemme edelleen täällä sinua varten. Soita meille tai tule käymään.
Sijaitsemme Keilassa, Harjumaalla, noin 20 minuutin ajomatkan päässä Tallinnasta. Koska lämpölaitteita on parasta testata pimeässä, aukioloaikamme ovat myös erittäin joustavat. Tarvittaessa olemme käytettävissäsi myös yöllä, pyhäpäivinä ja tietenkin viikonloppuisin. Ota yhteyttä, niin sovimme sinulle sopivimman ajan.