UKK
Vastaukset kaikkiin kysymyksiisi.

Kuljetus
• Toimitamme tuotteita ympäri Viroa ja myös Viron ulkopuolelle (esimerkiksi Suomeen) valitsemasi toimitustavan mukaisesti.
• Toimituskulut maksaa ostaja, jos ostosumma jää alle 60 euron.
• Toimitusaika voi olla valitusta toimitustavasta ja toimituspaikasta (esimerkiksi Suomi) riippuen jopa 7–14 työpäivää.
• Poikkeustapauksissa todellinen toimitusaika voi olla pidempi, jos tuotetta ei ole varastossa. Tällöin ilmoitamme teille puhelimitse tai sähköpostitse, ja tuote toimitetaan ostajan kanssa sovitun mukaisesti.
• Jos emme voi toimittaa tilaamaanne tuotetta tuotteen loppumisen tai muun syyn vuoksi, ilmoitamme teille siitä mahdollisimman pian ja palautamme maksamanne rahan (mukaan lukien toimituskulut) viipymättä, kuitenkin viimeistään 14 päivän kuluessa ilmoituksen lähettämisestä.
• Sopimuksen mukaan lähetämme tuotteita myös kuriirilla. Toimitus kuriiripalvelulla tapahtuu kuriiripalvelua tarjoavan yrityksen määrittämien ehtojen mukaisesti.•
• Me emme ja kuriirifirma ei ole vastuussa toimituksen viivästymisestä tai syntyneistä väärinkäsityksistä, jos viivästys tai väärinkäsitys johtuu antamistanne tiedoista, jotka ovat virheellisiä tai epätarkkoja tilauksen tekemisen yhteydessä.
• Kun paketti toimitetaan pakettiautomaattiin, postipalvelu ilmoittaa teille SMS-viestillä, joka sisältää pakettiautomaatin oven avaamiseen tarvittavan ainutlaatuisen ovikoodin.
• Kaikki tuotteet on mahdollista noutaa myös ThermShopin toimipisteestä.
• Emme ole vastuussa teille aiheutuneista vahingoista, jos kolmannet osapuolet ovat saaneet hallintaansa pakettiautomaatin ainutlaatuisen koodin meille kuulumattomista syistä ja sen perusteella tuote on noudettu.
• Viron tasavallassa voimassa olevien lakien mukaisesti lämpötähtäinten myynti tapahtuu vain lain asettamien ehtojen mukaan. Lämpötähtäimen ostamiseen tulee olla metsästystarkoitukseen myönnetty aseenkantolupa, johon on merkitty metsästystarkoitukseen rekisteröity kivääri. Tuote luovutetaan vain sopimusosapuolelle.
Toimitustavan voit valita ostoskorissa. Voit tilata tuotteet pakettiautomaatteihin tai tulla noutamaan ne itse toimistoltamme.

Tilaus ja maksu
Kyllä, lähetämme tilatusta tavarasta laskun teille sähköpostitse.
Jos tuote on varastossamme, lähetämme ennen klo 15.00 tehdyt tilaukset saman päivän aikana. Toimitusaika voi toimitustavasta ja sijainnista riippuen olla enintään 7 arkipäivää. Pyrimme kuitenkin aina toimittamaan tuotteen teille mahdollisimman nopeasti. Mikäli tuote on loppunut varastosta tai toimitusaika venyy yli 7 arkipäivän, otamme teihin varmasti yhteyttä.
Kyllä, se on mahdollista, mutta tällöin ottakaa meihin suoraan yhteyttä tuotteen ostamiseksi, älkääkä tehkö ostoa verkkokaupan kautta.

Palautus ja takuu
Jos tarvitsette syystä tai toisesta muuttaa tilaustanne, ottakaa meihin ehdottomasti yhteyttä; muuten täytämme tilauksen sen mukaisesti.
Jos teillä on syystä tai toisesta tarve muuttaa toimitusosoitetta, ottakaa meihin ehdottomasti yhteyttä; muuten tuote toimitetaan tilauksessanne ilmoitettuun osoitteeseen.

Kysymykset ja vastaukset
Ei. Lämpötähtäimet käsitellään Aseasetuksen (AseS § 201 mom. 1, mom. 5) mukaan yösuunnattimena, jonka hankintaoikeus myönnetään metsästystarkoituksiin myönnetyllä aseluvalla, johon on rekisteröity metsästystarkoituksiin käytettävä kivääri.
Termomonokkelin hankkiminen ja omistaminen on sallittua kaikille.
Lämpötähtäinten luovutus tapahtuu voimassa olevien lakien mukaisesti.
Kyllä, laitteita voi testata luonnossa ThermShopin työntekijän kanssa iltaisin tai sovittaessa jopa yöllä.
Termovaatimislaitteet tunnistavat kohteja niistä eristyvällä lämpösäteilyllä, eikä ne tarvitse lisävaloa laadukkaan kuvan siirtämiseen, kun taas yövalvontalaitteet tarvitsevat lisävalon olemassaolon.
Kyllä, mutta sitä varten on tarpeen hankkia erikoisadapteri, joka voidaan asentaa laitteeseen yhdellä klikkauksella.
Kyllä, ThermShopissa on saatavilla laaja valikoima erilaisia adaptereita clip-on -tähtäimille, optisia renkaita ja kiinnitysjohteita tähtäimille.
Kyllä, ThermShopin tiimi on aina valmis neuvomaan ja auttamaan oikean laitteen valinnassa. Neuvomme sekä puhelimitse että sähköpostitse, ja totta kai olette aina tervetulleita toimistoomme paikan päälle neuvontaan. Soita meille rohkeasti, osaamme puhua suomea sujuvasti.
ThermShopissa kaikkien laitteiden käyttöohjeet on käännetty viroksi (kuluttajansuojalain § 6 kohdat 2, 3 ja 4 mukaan). Saatavilla on myös englanninkielinen käyttöohje. Oston jälkeen lähetämme sinulle tuotteen laskun sekä käyttöohjeen sähköpostitse.